Demora no cancelamento e estorno da compra realizada no site
Resolvido
Várzea da Palma - MG
10/08/2026 às 16:06
ID: 256083373
Fiz uma compra no site no msm dia pedi cancelamento e ainda nada, o pedido nem foi despachado, no WhatsApp pedi o cancelamento diz que ia cancelar e nada, mandei o número do pedido até agora não responderam.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:40
Bom dia!
Recebemos o seu chamado e informamos que a sua solicitação já foi concluída em 09/08/2026, conforme o comprovante enviado para o seu WhatsApp.
Agradecemos o seu contato! Seguimos à disposição caso precise de mais alguma ajuda.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Status Verde
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 09:54
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4