Pedido *****: Atraso na entrega de remédio natural e dificuldade de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

27/02/2026 às 16:14

ID: 241883303

Pedido *****
Não entregaram o produto (remédio natural) até o momento, sendo o prazo de 3 dias. Já busquei de várias maneiras contato para resolução, todas sem sucesso.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 17:04

Olá!

Recebemos o seu chamado e gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo tempo de resposta. Estamos aqui para solucionar o seu caso o mais rápido possível!

Conforme informamos anteriormente via WhatsApp, verificamos que o seu pedido foi extraviado. Por isso, estamos apenas aguardando a sua resposta para prosseguirmos com a melhor solução para você.

Atenciosamente,
Equipe Status Verde

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 15:53

Estou dando essa nota pela situação difícil, causada pela mesma, sempre comprei dela sem nenhum problema, voltarei a comprar por acreditar em suas justificativas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8