Produto entregue com tabela nutricional divergente do anúncio!

Olá,

Recebemos o seu chamado e gostaríamos de agradecer imensamente pelo seu contato.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer possível falha no seu processo. O seu feedback é de extrema importância para nós; ele já foi encaminhado diretamente ao setor responsável para que a informação seja analisada e, se necessário, corrigida o quanto antes.

Para garantir que a sua experiência com a nossa marca seja completa e totalmente satisfatória, estamos enviando mais uma unidade do produto para você, sem qualquer custo adicional.

Permanecemos à inteira disposição para o que precisar!

Atenciosamente,

Atendimento Status Verde

Prezada equipe de atendimento,
Escrevo esta mensagem pois, até o presente momento, o problema relatado em relação ao produto Magnésio L-Treonato não foi resolvido pela empresa.
Já faz algum tempo que venho tentando uma solução e, como consumidor, exijo uma resolução cabível para que eu não saia no prejuízo financeiro ou material.
Diante do transtorno causado por vocês, solicito que me apresentem uma proposta definitiva, que pode ser:
O envio imediato do produto correto/em perfeito estado;
Ou o estorno integral do valor pago.

Aguardo um retorno urgente com a solução do meu caso, evitando a necessidade de recorrer a órgãos de proteção ao consumidor como o Procon