Produto com defeito

Não respondida
São Paulo - SP
10/12/2020 às 15:01
ID: 116251913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto multi bowl de cerâmica da Staub e uma das peças trincou dentro do forno, durante o uso. Defeito no produto. Peça é vendida como sendo muito resistente, e para uso em forno. Não deveria ter trincado sozinha durante o cozimento. E só notei depois de servir minha família. Poderia ter resíduos da cerâmica quebrada (veja foto da trinca interna anexa) e ter causado algo muito pior. Solicito troca.