Cobrança indevida

Não respondida
Maracanaú - CE
15/03/2023 às 16:29
ID: 161081393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCobrança indevida em conexão de internet onde estava totalmente bloqueada a conexão!!! Onde os mesmos persistem em cobrar a conexão alegando que está parcialmente bloqueada, onde fiz inúmeras provas printando e gravando a tela de que realmente nada funcionava!!! Inclusive o proprio app whatsapp, onde o funcionario da internet me informou que funcionava, mostrei a ele que nao estava funcionando e que estava com bloqueio total da conexao!!! Mesmo assim me cobraram o valor inteiro da conexao sem me dar qual quer tipo de desconsto!!! Um absurdo cobrar por algo bloqueado!!!