Carta de confirmação da escola não chegou.

Question

Fechei meu intercâmbio na agência STB e estou aguardando a confirmação do meu curso e até agora não tive retorno. Aguardo uma resposta urgente para preparar o processo do meu visto.

Accepted Answer

Olá, Guilherme !

Agradecemos o seu relato acerca da recente experiência conosco, é através desta vivencia que temos a oportunidade de aprimorar nossos serviços e atendimento.

Trabalhamos continuamente para evitar a ocorrência de falhas que ao serem detectadas são imediatamente corrigidas.

Conforme contatos realizados, a confirmação de seu programa foi enviado para o seu e-mail assim como o documento necessário para a obtenção do visto , sentimos muito pela demora.

Agradecemos sua paciência e confiança depositada .

Conte conosco no que precisar e continuamos à sua disposição.

Atenciosamente,

Equipe STB

Carta de confirmação da escola não chegou.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor