Reembolso pendente após cancelamento de intercâmbio na STB Fortaleza
Respondida
Caucaia - CE
15/10/2025 às 12:03
ID: 229403577
Eu desisti do meu intercâmbio dia 14 de agosto de 2025, pela STB Fortaleza e me enviaram o comprovante já, me deram um prazo de 3 meses pra reembolso de 75%. Mas já passou do prazo e nada do reembolso cair.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 17:57
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Em relação ao seu caso, informamos que o reembolso foi realizado.
Seu atendimento segue acompanhado pela equipe responsável, que permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais sobre o processo.
Reforçamos que todas as etapas são conduzidas com acompanhamento dedicado, garantindo suporte ao longo da jornada.
Permanecemos à disposição pelo [email protected]
para qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Equipe STB