Empresa ludibria seus clientes.
Resolvido
Taboão da Serra - SP
08/05/2025 às 17:43
ID: 216610475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão se enganem com essa empresa, ok?
No começo é tudo lindo, recepção maravilhosa, tratamento vip, falta só beijarem seus pés. Mas a realidade é que não tem compromisso algum, usam do sonho das pessoas para manipular e não cumprem com o que falam.
Fechei uma unidade com eles no dia 09/03/25 e em todo o processo me apresentaram um financiamento de 239 mil como aprovado, no dia da assinatura de formulários com a caixa (14/04) mudaram absolutamente tudo que havia sido dito e atestaram que o financiamento aprovado era muito inferior e o que foi apresentado era apenas uma simulação.
Já havia pago o ato da entrada, e até agora o valor não foi devolvido, previsto no distrato para 21/04. No dia 27/04 cobrei um posicionamento, me passaram uma nova data (30/04) e novamente nada!
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] por eles, não recomendo e não volto a fazer negócio.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 12:43
Boa tarde, Sra. Bianca,
Informamos que o distrato contratual foi devidamente realizado. Considerando que não houve valores pagos, não há quantias a serem restituídas.
Esclarecemos, ainda, que todas as cobranças foram devidamente canceladas.
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 13:31
Meu problema só foi resolvido pois eu me direcionei até a empresa e informei que não sairia de lá sem uma resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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