Não recebi meu produto

Question

Boa tarde, me chamo Djayna e efetuei um acompanhamento através do site: https://******* uma loja de que encontrei no Instagram @https://******* Fiz a compra de um kit de 5 blusas e só recebi o e-mail de confirmação da compra e mais nada. Já tentei contato de várias formas: através do e-mail da empresa, através do WhatsApp******* e através do direct do Instagram @https://*******
Se não forem envias a compra, quero meu dinheiro de volta.
Achei outro email: *******