Steak Bife Erick Jacquin

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Guarulhos - SP

18/05/2025 às 12:30

ID: 217377397

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Estivemos hoje em um restaurante renomado com um grupo de 8 pessoas, sendo 3 com reserva feita por minha prima. Tentamos completar a reserva, mas o sistema não permitiu. Chegamos no horário de abertura e, mesmo com uma gestante no grupo, fomos colocados na fila de espera sem nenhum acolhimento.

O gerente informou que só há prioridade para mesas de até 3 pessoas, o que vai contra o espírito da Lei 10.048/2000, que garante atendimento preferencial a gestantes. Faltou empatia, preparo e sensibilidade por parte da equipe.

Saímos decepcionados com a experiência.