Má qualidade da carne e péssimo atendimento no Steak Bife retirada de lixo em cima da comida
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 19:49
ID: 254698511
Minha experiência no Steak Bife, associado ao chef Érick Jacquin, foi extremamente decepcionante.
O atendimento foi péssimo, sem o cuidado e a atenção esperados de um restaurante que utiliza o nome de um chef conhecido e cobra por uma experiência supostamente diferenciada.
Além disso, pedi e paguei por um bife Angus, mas a carne servida estava cheia de nervos e parecia um pedaço de descarte, muito distante da qualidade esperada para o produto anunciado. Praticamente não consegui aproveitar a carne. Diante disso, senti que não recebi aquilo que comprei e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor.
Para piorar, durante o atendimento houve retirada e transporte de lixo pelo ambiente utilizado pelos clientes. A situação foi visível, desagradável e completamente incompatível com qualquer padrão mínimo de organização, higiene e respeito com quem estava fazendo uma refeição.
Foi uma experiência vergonhosa. O atendimento, a qualidade da carne e a retirada de lixo durante o serviço fizeram o restaurante parecer pior do que muitos estabelecimentos mostrados no programa Pesadelo na Cozinha, o que é especialmente contraditório considerando a associação com Érick Jacquin.
Solicito que o restaurante explique como uma carne anunciada e cobrada como Angus foi servida nessas condições, além de apresentar uma solução adequada, incluindo o ressarcimento do valor pago pelo prato. Também espero que sejam revistos urgentemente os procedimentos de atendimento, controle de qualidade das carnes e retirada de resíduos durante o funcionamento.