A Steam paga reembolso, porem não deixa sacar, dinheiro fica preso

Não respondida
Sertãozinho - SP
26/04/2022 às 09:28
ID: 142374943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Steam (game) no valor de *******,90, logo em seguida pedi o reembolso como todo direito que consumidor tem, eu recebi o reembolso, porem fui avisado de que o dinheiro não pode sair da "conta steam", ou seja, eles obrigam o usuario a gastar novamente somente com a loja deles, isso significa que na verdade eu não recebi o reembolso VERDADEIRAMENTE, já que não posso sacar esse dinheiro e fazer oque quiser com ele, pois o dinheiro é meu. Eu acho isso um absurdo e quero o meu dinheiro de volta!!!