Compra de jogo não compatível e recusa de estorno via PIX pela loja.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pedro Leopoldo - MG

04/06/2026 às 21:20

ID: 250555977

Fiz a compra de um jogo com pagamento à vista no PIX. O jogo não foi compatível com meu computador. Solicitei imediatamente o estorno do valor pago e não me reembolsam o dinheiro. Alegam que não efetuam devolução de compras feita via PIX. Creditaram à com Steam, mas não me reembolsam o valor. Não tenho interesse em outro jogo. Quero o meu dinheiro. Se a operação não permite devolução PIX que não aceitem essa modalidade de pagamento!

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Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 11:58

A MAIOR FRIA QUE JÁ ENTREI NA MINHA VIDA! ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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