Conta hackeada e suporte ineficaz para recuperação, com falha no sistema de segurança.
Não respondida
Nilópolis - RJ
30/05/2026 às 17:03
ID: 250129353
Minha conta foi hackeada, e mesmo mandando vários emails e tentando recuperar, o suporte não me dá a ajuda necessária e fica me cobrando comprovantes de compras na steam, sendo que eu não tenho os comprovantes. Minha conta só tem um jogo porque a antiga também foi hackeada porque o sistema de segurança de vocês deixa a desejar. Espero que meu problema seja resolvido. Mudaram meu email e minha senha, gostaria que mudassem o email para ***** e me mandassem uma senha temporária.