Conta Steam invadida e itens comprados indevidamente com solicitação de reembolso [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 15:35
ID: 250536623
A minha conta foi invadida e o invasor comprou dois ítens para si como presente para conta dele e ainda por cima pediu reembolso de uma das minhas compras tudo isso sem que eu soubesse, assim que tomei ciencia de tudo isso procedi em limpar meu sistema e fazer todos os procedimentos de segurança na minha conta Steam pois ela havia cido invadida. Agora quanto a compra dos dois ítens 'eu fiz a reclmação e pedi reembolso' a tempo de acordo com os regulamentos da Steam, espero que esta questão crucial seja levada em conta para que eu reveja o meu dinheiro. Tenho todos os e-mails e posso comprovar quando tudo aconteceu, porém, como a Steam apresenta demora e o tempo está passando eles já vão me dizer que passou do prazo de reembolso no caso de presente e ainda por cima o [Editado pelo Reclame Aqui]ão não confirmou que quer me devolver o que me [Editado pelo Reclame Aqui].
Caso de invasão;
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