Minha conta Steam foi [Editado pelo Reclame Aqui] e perdi acesso completo

Não respondida
Carapicuíba - SP
26/09/2026 às 22:06
ID: 260150085
Hoje abriu uma reclamação pois foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] onde eu tenho um valor expressivo de compra em jogos no site da Steam. Relatei o acontecimento até mesmo eu tenho no meu e-mail a localidade da pessoa que realizou a alteração porque me enviou um cupom coincidentemente com a data de aniversário da Steam e presenteando com o cupom de $100. No entanto minha conta foi [Editado pelo Reclame Aqui] e eu tomei as providências necessárias enviei as fotos porém já se passaram duas horas e até agora não recebi um retorno da mesma nem mesmo parece que eles tem alguém trabalhando nos casos em que alguém é [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois verifiquei acessos na própria conta Steam em outras situações porém não sei como eles não conseguiram [Editado pelo Reclame Aqui] a conta antes e a que havia acessos em Roraima e Campinas. Agora eles entraram no meu Steam guard apagaram os meus dados com muita facilidade como o telefone e e-mail em questão de segundos ou poucos minutos perdi completo acesso da minha conta.
Agora estou abrindo esta reclamação porque realmente fui vítima e ainda que eu consiga comprovar o que está acontecendo ainda tenho a Ubisoft connect atrelado a minha conta