Usuário não consegue logar na conta mesmo após renovar a senha e não encontra canais de suporte.
Não resolvido
São Paulo - SP
22/07/2026 às 19:02
ID: 254597317
já renovei minha senha que eu não utilizava a tempos mas esta [Editado pelo Reclame Aqui] insiste em não logar dizendo que email ou senha esta incorreto, sendo que acabei de colocar a [Editado pelo Reclame Aqui] da senha que renovei e eles não permitem fazer um [Editado pelo Reclame Aqui] de conta nova com o mesmo email, e para váriar não tem nenhuma forma de entrar em caontato com a empresa pelo site, me obrigando a vir aqui reclamar, poderia ter um simples email de suporte né..mas para que facilitar
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 23:09
não entraram em contato comigo até hoje [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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