Estorno de compra parcelada no cartão de crédito em vez de crédito na loja Steam
Não respondida
Manaus - AM
03/07/2026 às 07:43
ID: 252966107
Olá. Fiz uma compra parcelada na plataforma Steam usando o cartão de crédito e a transação foi processada pelo PagSeguro. Solicitei o reembolso do jogo dentro do prazo, mas o sistema automático reteve o valor como saldo pendente na minha carteira da Steam. Eu NÃO quero créditos na loja, exijo o cancelamento total da compra e o estorno das parcelas diretamente na fatura do meu cartão de crédito original, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor.
Data da compra: [01/07/2026]*
Tenho o ID da transação e envio por mensagem privada assim que responderem, Fico no aguardo do cancelamento das parcelas junto ao meu banco."