SteamBR

Reclamar dessa empresa

Penha - SC

12/06/2026 às 10:25

ID: 250350019

Fiz uma compra pela steam,
sempre comprei pela steam, porem ultimamente quando devolvemos o jogo quando não da certo, pedimos o estorno.
ao estornar tem a opção de escolher, diretamente no cartão de crédito onde foi comprado ou na carteira steam, porem eu escolho devolução no cartão de crédito, e isso não está acontecendo,
automaticamente o que escolhemos não está valendo, pois eles devolvem direto na carteira, e pela lei tenho a opção de escolha!

eu quero o estorno diretamente no meu cartão de crédito! não quero na carteira da steam!

então peço que façam o correto e devolvam o meu dinheiro!!!

obrigado