Lâmpada de LED acende sozinha após substituição parcial
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 09:49
ID: 256631147
Já tinha feito uma reclamação aqui e me enviaram uma lâmpada, de duas que tinha comprado. Agora a outra começou a apresentar o mesmo problema.. A lâmpada acende sozinha.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2026 às 12:21
Olá, Adam. Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que a segunda lâmpada tenha apresentado o mesmo problema. Entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante, especialmente após já ter ocorrido anteriormente.
Ficamos felizes por termos tido a oportunidade de conversar com você pelo chat privado do Reclame Aqui e, principalmente, de encontrar uma solução para o seu caso.
Agradecemos pela compreensão, pela confiança e pela oportunidade de resolvermos a situação da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Leonardo Santos