Linha de tomadas e int da Orion
Respondida
Curitiba - PR
13/05/2026 às 14:03
ID: 248425023
construir a minha casa e usei todos os produtos da Orion. Estou fazendo uma reforma e na ampliação comprei alguns produtos da orion. Bonitos mas as conexões soltam e se tentar apertar quebram, mesmo eu tendo 74 anos idade. Tomadas novas. Como pode. Me obriguei a trocar pela linha liz da tramontino, que dá aperto. Sou eng Elétrico de formação. No quadro de distribuicao usar dijuntores, dr e dps da scheider e steck. Ótima qualidade, mas a linha orion é bonita mas [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 11:13
Olá, Valmor. Espero que esteja bem.
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada com os produtos da linha Orion e agradecemos por compartilhar seu feedback conosco.
No dia 13/05, encaminhamos uma mensagem em seu atendimento privado solicitando algumas informações adicionais, como fotos dos produtos, detalhes do ocorrido e, se possível, a nota fiscal de compra, para que possamos analisar a situação de forma mais detalhada junto ao nosso time técnico.
Até o momento não recebemos seu retorno, mas seguimos à disposição e aguardamos as informações solicitadas para dar continuidade à análise do caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Leonardo Santos