Suporte técnico
Resolvido
Parati - RJ
04/08/2023 às 16:16
ID: 169533045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um grande forno recentemente e desde cedo entrei em contato com a empresa tanto no WhatsApp do suporte técnico, no do financeiro e tb no telefone fixo. Ninguém atendeu nem retornou.
O horário de funcionamento sexta é até 16 h mas desde as 11:35 h de hj tento um retorno sem conseguir auxílio na programação do forno.
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Consideração final do consumidor
17/10/2023 às 13:17
Tive auxilio técnico posteriormente ao relatado.
Infelizmente em pouco tempo de uso e pouco queimas (5) o forno já está quebrando parte da tampa sendo necessário reparo.
Considero muito frágil, feito com estrutura pouco resistente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6