Problemas de qualidade no produtos. Toalheiros que enferrujam e não fixam por muito tempo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

02/02/2025 às 21:54

ID: 208883593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, eu comprei alguns suportes de ventorsa com do tipo ganho, toalheiro e saboneteira, e gostei muito nos primeiros meses de uso.

Porém alguns poucos meses, as ventosas não fixavam bem e elas cairam por alguns vezes. Da última vez, o suporte caiu em cima do meu ralo linear e acabou rachando o revestimento (conforme fotos).

Outro problema é ferrugem nos metais ondem deveriam ter uma durabilidade maior, pois a função de uso é justamente para ambiente molhado ou umido.

Acredito que possa ser algum lote específico, mas gostaria de um retorno de vocÊs que são fabricante, para entender por qual motivo este problema ocorre, visto que a fixação é feita em revestimento do tipo porcelanato.

Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 20:29

Empresa ruim, não fez contato, não retornou, e nem fez questão de saber mais sobre a qualidade dos produtos que vende. Nunca mais irei comprar nenhum produtos deles!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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