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Guarulhos - SP

06/05/2025 às 11:13

ID: 216366989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um apartamento através da Incorporadora *****, e a Steel foi a responsável por cadastrar os apartamentos junto a EDP.
Porém, a steel cadastrou somente alguns apartamentos e outroa não. Além disto, cadastrou a maioria dos apartamentos com a numeração antiga.
Estamos a duas semanas com as chaves, sem poder ligar a energia porque somos barrados na EDP devido ao cadastramento errado por parte da Steel

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 16:12

O processo junto a EDP está regularizada e liberada das unidas privativas para todos os Proprietários.
O equívoco pela numeração foi devido ao erro da nomenclatura especificado do projeto de elétrica aprovado junto a EDP projeto esse de responsabilidade único e exclusivo da
Marka Prime, a Steel é somente a interveniente do processo de construção do Empreendimento.
Sendo assim a Marka Prime está orientando Todos os proprietários, a solicitar a ligação do relógio referente a numeração liberada, inclusive já nos informaram que já tem unidades com o relógio liberado junto a EDP.
Por favor entre em contato com a Marka Prime para eles passarem para o S.r o passo a passo.