Atraso na entrega e necessidade de cancelamento por viagem
Resolvido
Goiânia - GO
10/12/2025 às 14:24
ID: 234335053
Comprei há dias, mas preciso que chegue até amanhã; pois irei viajar por alguns meses. Se não chegar, precisarei cancelar o pedido e solicitar o reembolso. Como devo proceder?
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 08:54
Olá, Rafaela. Tudo bem?
Na época do ocorrido, os Correios estavam em greve, o que acabou impactando os prazos de entrega em todo o país. Ainda assim, prestamos todo o suporte necessário e conseguimos resolver a sua situação da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe SteelFit
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 10:18
Foram super atenciosos, e assim que os produtos retornaram pra eles fizeram o estorno.
Comprarei novamente, pois o atendimento foi excelente, e amigas que usam amam e super recomendam
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10