Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

16/10/2025 às 13:05

ID: 229510513

NÃO COMPREM COM A STEEL METAL!!!
Atraso na entrega e descaso com o cliente STEEL METAL e HJT TRANSPORTES

Realizamos uma compra com a STEEL METAL no dia 03/10, e até o momento a mercadoria não foi entregue. Estamos tendo prejuízo operacional, pois nosso estoque está sendo mal armazenado devido à falta do material.

Já entramos em contato diversas vezes, mas não recebemos uma solução concreta. A empresa não demonstra comprometimento com o prazo informado na venda, nem com o impacto causado ao cliente.

Solicitamos urgência na entrega e posicionamento claro sobre o ocorrido, uma vez que o atraso está afetando diretamente o funcionamento do nosso negócio.

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