Steelbase: Atraso de 6 dias na entrega de material causa paralisação da obra e falta de posicionamento da empresa.
Resolvido
Acajutiba - BA
29/05/2026 às 15:00
ID: 250052447
Steelbase marcou entrega pra segunda. Transportadora deles atrasou 6 dias. Agora tô com obra parada esperando material. Ninguém responsável da Steelbase aparece pra explicar
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:56
Olá!
Recebemos sua manifestação e entendemos a preocupação gerada pelo atraso na entrega, especialmente quando há impacto no cronograma da obra.
Nossa equipe acompanha os envios e busca prestar todo o suporte possível durante o transporte da mercadoria. Sempre que houver necessidade de informações mais detalhadas sobre a entrega, contamos com um setor de logística preparado para intermediar o contato e acompanhar a situação junto à transportadora responsável.
Pedimos que entre em contato conosco para que possamos verificar seu caso de forma individual e fornecer um posicionamento atualizado.
Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 03:51
fui buscar pessoalmente no galpão da transportadora. achei o material lá, parado. trouxe na hora. Steelbase não fez nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9