Produtos da Steezy Skate Shop não originais e com tamanho incorreto
Em réplica
Blumenau - SC
06/06/2025 às 16:18
ID: 219030345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei tres peças da loja steezy skate shop , aparentemente (para não dizer , nitidamente) não são originais , as 03 peças eram para ser tamanho M , duas delas ok , a terceira parece uma GG .
outro ponto são as golas , feitas de RIBANA de terceira qualidade .
mais um ponto , é que essas pçs ignoram totalmente a etiqueta de lavagem , não tem nada referente a isso, inclusive essa que veio no tamanho bizarro de M para GG nem etiqueta tinha .
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 17:43
Boa tarde Pauliano.
Conforme já tratado via Whatsapp, afirmamos novamente que trabalhamos somente com produtos originais credenciados pelas devidas marcas. Todos os nossos produtos são enviados com etiqueta, embalagem original e nota fiscal. Em seu atendimento via Whatsapp foram enviados nomes e informações sobre os respectivos fornecedores para que você possa comprovar a originalidade dos nossos produtos. Além disso, também fornecemos a devolução de forma gratuita caso não esteja satisfeito com as peças. Reclamação sem fundamentos.
Para qualquer dúvida, nos mantemos a disposição
Atenciosamente,
Equipe Steezy
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Réplica do consumidor
05/09/2025 às 09:33
Voces estão errados , peças originais no caso CAMISAS( roupas em geral) sempre vêm com etiquetas internas que contêm:
Instruções de lavagem
Composição do tecido
País de fabricação
Tamanho
Código de referência (SKU)
Nome da marca
Essas etiquetas são obrigatórias por lei em muitos países, inclusive no Brasil, justamente para garantir a autenticidade, procedência e segurança do consumidor.
Se as camisas vieram sem nenhuma etiqueta interna, isso levanta sérios indícios de que elas podem ser falsificadas ou que, no mínimo, não passaram por um processo de controle de qualidade padrão das marcas originais.
Réplica da empresa
05/09/2025 às 10:27
Bom dia Pauliano,
Todos os produtos que comercializamos seguem rigorosamente as normas de regulamentação brasileiras.
No caso das peças como Santa Cruz e Element, ao observar a camiseta de frente, você encontrará a etiqueta de composição posicionada na parte interna, no lado inferior esquerdo, próxima à barra, enquanto peças como Grizzly a etiqueta de composição é estampada na parte superior interna, na região da nuca.
Não temos como enviar fotos dos produtos por esse canal, mas se desejar conferir esse detalhe em outra loja que também comercialize o produto oficialmente, fique à vontade para verificar, todas possuem a mesma padronização.
Atenciosamente,
Equipe Steezy
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