Tentei entrar em contato com a empresa várias vezes, não retornaram meus e-mails.
Resolvido
Londrina - PR
09/02/2022 às 02:33
ID: 138101257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site consta como despachado para transportadora, porém não há registro de nenhuma transportadora, código de rastreio ou link para que o cliente possa acompanhar o ******* os dados por meio de e-mail e não obtive resposta.
Pedido #*******
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Resposta da empresa
23/03/2022 às 14:15
Olá José, tudo bem?
Após ser despachado o código de rastreio leva um tempo para ser registrado no sistema e ser informado ao cliente.
Verifiquei o seu pedido e ele já foi entregue, pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Se puder avaliar o meu atendimento ficarei muito grato.
Ficamos a disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Steezy
https://*******
Consideração final do consumidor
06/04/2022 às 20:29
Não responderam 3 tentativas de contato por e-mail, também não responderam o contato via site, vieram se manifestar por aqui dia 23/03 sendo que abri reclamação dia 09/02, mais de um mês para a empresa se manifestar e tentar solucionar quaisquer problema.
Os produtos de fato chegaram, mas me sinto inseguro de efetuar uma nova compra na loja de vocês, SAC não existe...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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