Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

09/08/2023 às 07:39

ID: 169790039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um calçado pela Dafiti, erraram o prazo de entrega e quando o calçado chegou era outro totalmente diferente, de baixa qualidade, com costura soltando, e com certeza, de um valor bem mais abaixo do que paguei. Entrei com contato pelo WhatsApp e a única coisa que falaram foi pra devolver o produto, sem se desculpar, se falar que trocariam, etc. Péssimo atendimento.

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Resposta da empresa

10/09/2024 às 09:58

olá bom dia tudo bem ?
era uma empresa terceirizada que tomava conta pra gente por isso houve o ocorrido !

Consideração final do consumidor

10/09/2024 às 10:48

Não tive o meu problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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