SOLADO NÃO PRESTA
Resolvido
Vinhedo - SP
31/05/2023 às 15:22
ID: 165643559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um sapato desta marca. o couro é bonito está inteiro, costuras perfeitas, MAS A SOLA RACHOU E RASGOU. MATERIAL DE PÉSSIMA QUALIDADE.
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 13:10
Bom dia, tudo bem ? Desculpa pelo imprevisto e que a gente não conseguiu levar a melhor qualidade para você e conforto que merecia, pode ter acontecido alguma coisa com o seu par, pois nossas palmilhas e solados são de alta qualidade! Desculpa novamente pelo imprevisto e obrigado pelo feedback, estamos tentando ao máximo melhorar sempre.
Consideração final do consumidor
17/07/2023 às 10:20
quanto ao atendimento. Muito educado. QUANTO À QUALIDADE DO PRODUTO NÃO PRESTA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5