Acerto incorreto e falta de retorno da Stefanini
Resolvido
Pará de Minas - MG
30/06/2025 às 15:42
ID: 220905189
Trabalhei na Stefanini e ao sair da empresa me deparei com um total descaso. Meu acerto veio com valor incorreto, já entrei em contato por e-mail, telfone, procurei todo tipo de suporte e a empresa até hoje não deu se quer uma resposta. O acerto ficou faltando cerca de 500,00 e mesmo com todas as tentativas de contato, não tiver NENHUM retorno até hoje. Além de ter questões pendentes acerca do FGTS.
Já tentei contato e busca por retorno por parte da Stefanini de todas as formas, já liguei para todos os telefones disponibilizados e enviei também para os e-mails forncidos, porém até agora não tive nenhum retorno, por esse fato tive que vir ao reclame aqui, espero o contato da empresa.
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 17:00
Olá!
Informamos que já entramos em contato com você para fornecer os devidos esclarecimentos e a devolutiva sobre o seu caso.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais, orientamos que entre em contato conosco através do canal da Sophie*******), nossa assistente virtual, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para te auxiliar.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Stefanini Group
Consideração final do consumidor
27/07/2025 às 10:37
Todos os pontos levantados foram resolvidos, agradeço a equipe Stefanini, e principalmente a Gestão de RH.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10