Pedido pago e não Entregue
Não respondida
Valinhos - SP
21/07/2026 às 09:09
ID: 254426559
Fiz uma compra de 30 uniformes no dia 23/02/2026, paguei 50% (R$ 754,00) do valor no mesmo dia, com previsão de prazo de entrega para 12 dias úteis (11/03/26)..até agora não recebi os uniformes e nem o estorno do valor pago .
A primeiras informação foi atraso na confecção - 30/03/26
A segunda informação foi problemas com a confecção em costura e bordado, tendo que refazer as camisetas - 13/04/26
A terceira informação foi que estava tudo resolvido e a entrega seria no dia -01/05/26.
A quarta que perderam o número de telefone por alguns dias devido a um problema da TIM - 12/05/26
A quinta me disseram que a transportadora notificou que o pedido foi entregue, NÃO RECEBI -13/05/26, e como não recebi, e para garantir a entrega, iam confeccionar tudo novamente.
A sexta informação que iriam me passar o cronograma, pois estavam finalizando - 18/05/26
A sétima que a confecção estava finalizando o bordado - 25/05/26
A oitava que estavam fazendo o bordado das costas - 28/05/26
A nona informação foi enviado código de rastreio da JeT Express - 03/06/26
De 06 a 26/06/26 problemas com atualização e código de rastreio da transportadora
Dia 26/06/26 recebi o pedido.. uniformes de outro cliente HILLS RESTAURANTE PASTELARIA da Bahia
Do dia 30/06 até hoje 21/07/26 estou solicitando o pix do valor pago de R$754,00.
Todas as vezes fui eu quem entrei em contato solicitando uma posição, e todas as vezes estavam na rua e me retornariam...uma falta de respeito...tenho toda conversa registrada pelo WhatsApp.
Só fiz o pedido pq já havia comprado em 2025, também com muitas desculpas e atraso na entrega, mas enviado corretamente.
Aguardo Solução Urgente,
JPF Transportes - Letícia Calusne Farinacci