POUSADA VILLA DI MANU
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/01/2026 às 11:54
ID: 238106165
EU ALUGUEI A POUSADA VILLA DI MANU NO PERIODO DE 11/01/2026 A 14/01/2026, PASSANDO FÉRIASEM SANTA CATARINA. VI O ANÚNCIO NO BOOKING. CHEGANDO LÁ O QUARTO ERA HORRIVEL, MAL CUIDADO, CABECEIRA DA CAMA RASGADA E UM QUARTO MINÚSCULO. SÓ QUE EFETUEI O PAGAMENTO ANTES DE SUBIR, E QUANDO ME DAPAREI COM A SITUAÇÃO DO QUARTO, EU ME RECUSEI A FICAR. PROPAGANDA ENGANOSA, NA M,ESMA HORA DESCI E SOLICITEI O REEMBOLSO, E DISSERAM QUE POR SE DOMINGO NÃO TERIA COMO. PAGUEI Á VISTA, PARA NÃO FICAR COM DÍVIDAS. RESUMO : ALUGUEI OUTRO LOCAL NO CARTÃO DE CRÉDITO, ME ENDIVIDEI, E ATE HOJE DIA 19/01/2026 EU NÃO TIVE MEU RESSARCIMENTO.
GOSTARIA DE TER MEI DINHEIRO DE VOLTA POIS NÃO USUFRUI DA POUSADA E ESTÃO ME ENROLANDO .
PEÇO AJUDA AQUI PARA SO0LUCIIONAR MEU CASO . SEGUE AS FOTOS QUE VI NO ANÚNCIO E A DO QUARTO QUE ENCONTREI, INCLUSIVE A CABECEIRA ESTAVA RASGADA O CORVIM. HORRIVEL