Corpo estranho encontrado dentro da embalagem de iogurte Biolat

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Porto Alegre - RS

05/08/2026 às 14:55

ID: 255698109

Comprei uma garrafa de 1 150g de iogurte Biolat sabor salada de frutas e veio com um pedaço de plástico junto dentro misturado com o iogurte

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 07:57

Bom dia, tudo bem?
Lamentamos sinceramente o ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Nossa empresa valoriza a satisfação e a confiança de nossos consumidores e reconhece a importância de tratar cada situação com atenção e respeito.
Pelas imagens enviadas e anexadas, visualizando seria um dos ingredientes que não dissolveu totalmente. Estamos analisando o ocorrido para compreender o que aconteceu e tomar as medidas necessárias para evitar que situações semelhantes não voltem a ocorrer.
Entrarei em contato, pra mais informações e a continuação do seu atendimento e buscar a melhor solução para o caso.