Iogurte impróprio pra consumo
Respondida
Cachoeirinha - RS
23/02/2025 às 09:49
ID: 210637635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de iogurtes biolat pros meus filhos, porém mesmo dentro da validade, está com um sabor estranho, azedo, ao servir se nota meio esbranquiçado.
Joguei um deles todo fora e abri outro, porém o mesmo sabor azedo.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 10:30
Prezada Suelen,
Agradecemos por entrar em contato e por relatar sua experiência com nossos produtos.
Lamentamos que o produto adquirido, mesmo dentro do prazo de validade, tenha apresentado essas inconformidades. Prezamos pela qualidade e segurança dos nossos alimentos, e situações como essa não reflete o padrão que buscamos manter.
Estamos colocamos à disposição para realizar a troca, ou se preferir, o reembolso.
Ficamos no aguardo de seu retorno.
Atenciosamente,
Esquipe Steffenon.