Comprei um forno que veio quebrado, nao tem garantia e nem assistência técnica.
Não respondida
Valença - RJ
02/07/2026 às 21:52
ID: 252963311
Comprei um forno dessa marca para dar de presente mas, so me gerou problemas e dor de cabeça.
Primeiro , sem abrir a caixa verifiquei que a entrada do gás que eu comprei era incompatível mas, ainda assim fui orientada sobre como proceder para adaptação...porém, ao abrir a caixa verificamos que o vidro estava quebrado e a lateral estava amassada.
Sei que decorreu o tempo de troca, mas ainda assim entrei em contato com o fabricante para falar sobre o ocorrido e eles nao me respondem mais, nao tem assistência técnica, e eu estou com o forno que é de péssima qualidade , com o vidro quebrado, com a lateral amassada e sem nenhum contato nem do vendedor, nem do mercado livre e nem do fabricante.
Um cliente nao pode ser tratado dessa forma.
Esse pós venda nao existe.