Forno Stelar: não acende = forno não funciona

Question

COMPREI UM FORNO - A GÁS, DE EMBUTIR - DA MARCA STELAR E DESDE O INÍCIO TIVE PROBLEMAS PARA USÁ-LO. AO TENTAR ACENDER, A CHAMA NÃO SE MANTINHA ACESSA.
EM CONTATO COM A EMPRESA STELAR, FOI OBSERVADO QUE O PROBLEMA NÃO ERA OPERACIONAL (MEU!), DESDE PORQUE EU SEGUIA AS ORIENTAÇÕES DO MANUAL E DE VÍDEOS QUE ENCONTREI NA INTERNET.
A EMPRESA ENVIOU ALGUMAS PEÇAS PARA MEU ENDEREÇO (SEM ME COMUNICAR), E QUANDO O PROFISSIONAL TÉCNICO FOI ATÉ O IMÓVEL NÃO CONSEGUIU RESOLVER O PROBLEMA. ATÉ O MOMENTO, CONTINUO SEM O EQUIPAMENTO E AINDA TIVE PARTE DO MÓVEL ARRANHADO.

Accepted Answer

Opino que o problema central é a qualidade do produto.

Forno Stelar: não acende = forno não funciona

Consideração final do consumidor