Sem Contato com a Equipe Stelar

Não respondida
São Paulo - SP
11/04/2025 às 16:50
ID: 214569281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHouve a compra de 4 fornos da marca Stelar, e no rastreio do pedido consta que a entrega estava prevista para hoje.
Entrei em contato com a transportadora Jamef via WhatsApp, e prontamente me informaram que o pedido não está com eles.
Desde às 12h estou tentando contato por mensagem e ligação, mas até o momento não obtive retorno, e nenhum dos telefones informados no site está funcionando.
Preciso de um posicionamento urgente. Gostaria de saber onde está a minha encomenda e qual a nova previsão de entrega.
Eu preciso saber onde esta a minha encomenda.