Não cumprem prazo previsto
Respondida
Arraial do Cabo - RJ
30/09/2024 às 12:24
ID: 198510299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei meu controle no dia 08/09 e até hoje 30/09 consta como "em preparação", fazem 16 dias uteis que a compra foi feita.
O suporte não responde, a ultima resposta foi no dia 27/09 dizendo que iriam verificar meu pedido e até então não deram uma resposta, mesmo reenviando diversas vezes a mensagem.
Pós compra péssimo!
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 13:04
Boa tarde, Renato, tudo bem?
Tivemos um imprevisto na segunda-feira e por isso não tivemos atendimento no dia 30/09, mas já normalizamos e passamos as devidas informações via WhatsApp.
Qualquer coisa pode nos chamar por lá, estamos a disposição!
Agradecemos a compreensão!