Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

08/09/2023 às 09:06

ID: 171643927

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de um acessório no dia 01/09/23 e até hoje não obtive retorno desse site, comprei um acessório que bem sei se encontra-se no Brasil que até é relativamente caro ******* reais.

Já falei várias vezes no whatsapp desse site e demoram demais pra responder, da última vez a pessoa com quem falei me garantiu que meu acessório iria ser enviado até quarta e até agora nada.

Nos meus pedidos da loja encontra-se ainda como em "pedido em preparação" eles estão montando o acessório até agora? E meu pedido de envio foi feito por Sedex.

Estou desgostoso com essa situação, quero meu acessório logo ou estorno do meu cartão.

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Resposta da empresa

13/09/2023 às 17:15

Boa tarde, Danilo, tudo bem?

Conforme as conversa pelo WhatsApp o objeto foi enviado no dia informado, dia 06/09/******* pelo código de rastreamento *******.

Consideração final do consumidor

15/01/2024 às 16:50

resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8