Tampa suja em cerveja Stella Artois
Resolvido
Paulínia - SP
02/04/2026 às 19:23
ID: 245057041
Fiz uma compra de quatro long neck da cerveja Stella artois, depois de um dia de trabalho puxado para pode relaxar,quando fui abrir uma das garrafas uma surpresa desagradável,a tampa tinha sujeira conforme vou mostrar nas fotos , vocês não podem tratar seus clientes dessa forma ainda mas com o preço do produto de vocês assim não dá assim não pode.Estou mandando foto pq não posso enviar vídeo.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 15:46
Léo, vimos que sua troca foi feita!
Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que a sua troca foi realizada. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponível de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.
Atenciosamente,
Time Stella Artois!
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 21:43
Resolvido obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10