stella avenue

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2024 às 15:00

ID: 189961767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde,


1. No dia 18 de maio *******, realizei a compra de 02 saias no valor de R$ *******,00.
2. Desde então, passaram-se dias sem que eu recebesse o produto/serviço.
3. Tentei inúmeras vezes entrar em contato com a empresa pelos meios disponibilizados no site, tais como telefone e e-mail, porém sem sucesso.
4. O número de telefone informado no site não existe, e todos os canais de contato fornecidos são falsos.
5. Além disso, percebi que o perfil da empresa no Instagram bloqueia comentários e mensagens de clientes, dificultando qualquer tentativa de comunicação ou denúncia pública.

Diante dos fatos, solicito a investigação desta empresa e a tomada das medidas cabíveis para que outras pessoas não sejam prejudicadas da mesma forma. Estou à disposição para fornecer qualquer informação adicional que se faça necessária.