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Recife - PE

02/08/2024 às 11:45

ID: 194365327

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Fiz um pedido de um conjuntinho, mas apenas recebi um e-mail de confirmação com um código de rastreio que não leva a lugar nenhum. Tentei entrar em contato com a loja por e-mail mais de uma vez, mas não obtive resposta. Quando já havia desistido e aceitado que tinha levado um [Editado pelo Reclame Aqui], recebi novas mensagens por SMS, WhatsApp e e-mail informando que minha encomenda havia sido taxada. As mensagens estavam bem organizadas, contendo código e link para rastreio dos Correios. Fiz o pagamento, mas continuei recebendo mensagens indicando "AGUARDANDO PAGAMENTO". Isso me fez suspeitar, especialmente porque já havia passado o prazo de entrega após o pagamento e nada havia chegado.

Tentei entrar em contato com os Correios e através das mensagens que recebi, mas não consegui resolver o problema. Quando acessei o site dos Correios diretamente, a minha encomenda não aparece. :((