Stella Maris

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/01/2024 às 16:29

ID: 181678283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recebi meu pedido no dia 19/01/******* (sexta-feira) e usei-o no sábado dia 20 para um evento para o qual eu havia comprado o mesmo. Mas, hoje, domingo, dia 21, na primeira lavagem o vestido rasgou. Estou muito triste com essa situação.. muito triste mesmo! Foi minha primeira compra e eu amei ele. Gostaria de saber como faço para realizar a devolução ou a troca.
Loja não realizou nenhuma das duas opções, sendo que o erro não foi meu, pois o tecido de um vestido de R$ *******,00 reais rasgou em menos de 2 dias na lavagem.
Foi uma compra realizada com muito sacrifício e só me trouxe prejuízos imensos. O preço é muito alto para algo que não me entregou qualidade e durabilidade.