Falta de assistência técnica
Respondida
Formosa - GO
09/03/2025 às 14:02
ID: 211698445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGerador estragado novamente .... a empresa só tem 3 aparelhos de diagnóstico para todo o Brasil.... se vc precisar de urgência, esquece vc vai ficar na mão.... ja tem mais de 15 dias que foi pedido uma assistência para ver o que tava acontecendo com gerador. Assistência pífia, ineficiente... Quando precisei fiquei na mão... não comprei estraga fácil e não tem assistência....
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 08:51
Prezado Sr. Gustavo
Encaminhamos seu registro para a área responsável tomar as medidas cabíveis.
Reiteramos aqui nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes e ressaltamos que a STEMAC permanece à disposição para prestar qualquer esclarecimento por meio de nossos canais oficiais: ******* ******* ******* ou através do Fale Conosco em nosso site: https://*******
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente STEMAC SAC