Atraso no envio do pedido e falta de comunicação da Step defend
Respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
02/02/2026 às 23:55
ID: 239585979
Boa noite!! Eu fiz uma compra no site da Step defend no dia 30 as 18:18, escolhi a entrega pelos correios Sedex, o problema que no rasteio consta que ainda está aguardando envio pelo remetente, já entrei em contato pelo telefone só dá desligado, já entrei em contato pelo whatsapp e pelo direct do Instagram, eles simplesmente não respondem, quero saber o que aconteceu com o meu pedido?
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 08:49
Rafael
Boa noite
Vamos verificar o ocorrido e retornamos pra vc com a maior urgencia possivel.
Step