Danificação de tênis off white
Em réplica
Garanhuns - PE
23/06/2023 às 13:46
ID: 166974087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCerto que são poucas reclamações, mas na época vocês informaram que comercializaram um lote com defeito em uma válvula que vazou óleo para o produto e acabou danificando o tecido. Um tênis caro danificado pelo seu produto e a solução dada foi lavar? Agredindo o tecido querendo ou não e de uma forma que não resolveu totalmente?
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 16:47
entendo porem o produto é composto de oleos essenciais e nao de oleo lubrificante.
Réplica do consumidor
27/06/2023 às 19:23
Independente da origem ou tipo de óleo, o tênis foi danificado. Não muda em nada o tipo de óleo