Manchou meu tenis

Não resolvido
Presidente Prudente - SP
23/05/2024 às 20:09
ID: 189416991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, tudo bem? Recentemente comprei os produtos para poder limpar os meus tênis, usei o número um ( que é a espuma para poder limpar o tênis ). E usei o produto número dois, que aquele que é para ser passado ao final da limpeza, como se fosse o impermeabilizante. Pois bem, logo após utilizar o número dois, meu tênis ficou todo esbranquiçado, uma boa parte eu consegui tirar com um pano úmido, porém outra parte ficou manchado, não recomendo que ninguém compre essa [Editado pelo Reclame Aqui], quem vai agora arcar com os custos de um tênis novo?
Parece que tirou tinta
Como vão resolver meu problema?
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 05:46
Boa Tarde Joao
Vamos analisar o ocorrido, poderia enviar a nf do produto que vc comprou?
Grato
Step
Réplica do consumidor
24/05/2024 às 11:10
Bom dia, tudo bem? Não tenho mais a nota fiscal do produto, porém tenho a foto do produto, e se quiser posso mandar até o número do lote
Réplica do consumidor
29/05/2024 às 21:34
Sem resolução
empresa lixo
Consideração final do consumidor
09/06/2024 às 17:15
lixo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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