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Campo Grande - MS

04/11/2023 às 17:40

ID: 175290497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no começo do ano um ar condicionado portatil,paguei *******,00,desde que o produto chegou,testamos,porém na propaganda eles falam que gela super bem https://******* gela nada ja paguei e nem no watzap eles nao me responderam https://******* enviei email para pedir reembolso eles agem como se nao existesse no mercado, eu quero devolver o produto e receber o reembolso pelo https://******* eles nao se comunica com agente,fiquei invisel pra eles depois que paguei.

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Resposta da empresa

01/12/2023 às 14:20

Boa tarde senhora Glaucia, esse arquivo que nos enviou não é nossa loja e nem o valor informado por você.

Atenciosamente, Equipe Step By Steper

Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 22:44

Bom,mas ainda sem soluçhttps://******* alegam
Que o produto nao é deles,mas é sim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6